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ATENCIÓN AL CLIENTE

Estamos para ayudarte

De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (hora de Madrid).

01 / CORREO ELECTRÓNICO

Escríbenos directamente

Puedes utilizar este correo para consultas sobre muebles, información de pedidos, problemas con entregas, solicitudes de devolución, reembolsos y cuestiones relacionadas con tus datos personales.

02 / TELÉFONO

Datos de contacto telefónico

Número de contacto en Estados Unidos:

+1 252 324 7744

Si llamas desde España, tu operador puede aplicar tarifas de comunicación internacional.

03 / HORARIO

Horario de atención

Puedes enviarnos un correo fuera del horario indicado. Las consultas se gestionarán dentro del funcionamiento habitual del servicio de atención al cliente.

04 / DIRECCIÓN

Dirección de contacto comercial

Esta dirección se facilita como dato de contacto comercial. No constituye una dirección de recepción de devoluciones de mercancías. Para devolver un pedido, solicita las instrucciones logísticas correspondientes, sin perjuicio de tu derecho a comunicar el desistimiento dentro del plazo legal.

05 / CONSULTAS SOBRE PEDIDOS

Cómo podemos ayudarte

Para facilitar la identificación de una compra, te recomendamos indicar el número de pedido y explicar brevemente tu consulta.

Si tu mensaje está relacionado con un mueble recibido con daños o con una posible falta de conformidad, puedes adjuntar fotografías y una descripción de la incidencia.

Para ejercer el derecho de desistimiento, basta con una declaración inequívoca comunicada dentro del plazo legal; no necesitas justificar tu decisión ni esperar una autorización para comunicarla.

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